FigJam怎么取消订阅并退款

本文旨为解决figJam退款问题,当然同样也适用于任何联系客服的问题,如果你并不是这个问题,是其他的问题,用这个方法联系客服也是能给你解决的!

昨天有小伙伴群里问到,她只想开通figma专业版,但是并不想开通Figjam,但是呢FigJam扣了她的钱,她想把她FigJam的订阅取消掉,只用设计部分怎么做?

FigJam怎么取消订阅并退款

昨天给她说了解决办法,今天就收到figma给她的退款信息了,下面来说说流程,以便帮助大家能够在遇到同种情况的时候有办法解决!

✅最有效合理的办法就是联系Figma官方进行退款

1.打开figma的官网-联系我们

打开下面这个网址,然后选择Get support按钮(最好先登录你自己需要退款的账号,打开这个网页需要梯子)

点击链接:Contact Us | Figma

FigJam怎么取消订阅并退款

2.填写信息

填写信息如下选择就可以了,实在看不懂的,你开个网页翻译一下就行了

FigJam怎么取消订阅并退款

 

提交以后等着消息就行了,注意时差,可能下午发送邮件,然后第二天就会 回复你了!

FigJam怎么取消订阅并退款

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